O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) ajustará seu funcionamento durante o recesso de fim de ano, conforme previsto no Decreto Estadual nº 16.511. Com o expediente reduzido nas semanas de Natal e Ano Novo, as agências funcionarão em dias alternados e com equipe limitada.
Na semana natalina, o atendimento ocorrerá nos dias 23, 26 e 27 de dezembro. Já na semana seguinte, as unidades abrirão nos dias 30 de dezembro, 2 e 3 de janeiro. Com menos dias de funcionamento, o Detran-MS espera um aumento na demanda presencial e reforça o uso da plataforma online, o Portal de Serviços Meu Detran, que estará disponível ininterruptamente.
O portal oferece a maior parte dos serviços do Detran-MS, como emissão de documentos, consulta de infrações e solicitação de placas. A plataforma tem sido apontada como a principal alternativa para evitar filas e otimizar o acesso às demandas de final de ano.
A Febraban alerta que o expediente bancário para atendimento presencial será encerrado em 30 de dezembro, e guias quitadas nessa data só serão compensadas em 2 de janeiro de 2025. Por isso, o Detran-MS recomenda que pagamentos sejam realizados com antecedência para evitar atrasos.
Os horários específicos das agências podem ser consultados diretamente no site oficial do órgão. Usuários que necessitam de serviços presenciais devem se programar para os dias de atendimento reduzido e dar preferência ao agendamento online.
